Μερικοί Δέκτες DIRECTV έχουν δυνατότητα παραγωγής ήχου Dolby Digital, και άλλοι όχι. Στο εγχειρίδιο συστήματός σας θα δείτε αν ο δικός σας έχει τέτοια δυνατότητα. Επίσης, οι άλλες συσκευές μη- DIRECTV θα πρέπει να είναι συμβατές με συστήματα περιβάλλοντος ήχου. Αν θέλετε να αναβαθμίσετε το σύστημα του οικιακού κινηματογράφου σας ώστε να έχει δυνατότητα περιβάλλοντος ήχου, μεταβείτε στην ιστοσελίδα Dolby.

Λύση

Ελέγξτε την ένταση ήχου στην τηλεόραση και σιγουρευτείτε ότι η λειτουργία σίγασης είναι εκτός λειτουργίας. Ελέγξτε αν υπάρχουν σκασίματα ή φθορές στα καλώδια μεταξύ δέκτη, τηλεόρασης και στερεοφωνικού συστήματος . Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα περιβάλλοντος ήχου λειτουργεί ελέγχοντας άλλες ηχητικές πηγές. Μερικά προγράμματα μεταδίδονται με ψηφιακό ήχο Dolby Digital, και το σύστημά σας ενδέχεται να μην υποστηρίζει αυτήν την μορφή. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του συστήματος περιβάλλοντος ήχου σας για να δείτε τα σχεδιαγράμματα καλωδίωσης.
Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, επαναφέρετε τον δέκτη σας πιέζοντας το κόκκινο κουμπί πίσω από το πορτάκι της κάρτας πρόσβασης, ή βγάζοντας τον δέκτη από τη πρίζα για 15 δευτερόλεπτα.

Ήχος χωρίς εικόνα.

Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας είναι ανοιχτή. Αν έχετε σύστημα περιβάλλοντος ήχου, ο ήχος ενδέχεται να παραμείνει χωρίς εικόνα.
Αλλάξτε το κανάλι στον δέκτη DIRECTV σας. Ο σταθμός ίσως να έχει χάσει την εικόνα προσωρινά. Τα μουσικά κανάλια ΧΜ μπορεί να μην έχουν βίντεο.
Ελέγξτε τα καλώδια μεταξύ του δέκτη DIRECTV, της τηλεόρασης και του στερεοφωνικού συστήματος. Αντικαταστήστε τα καλώδια σε περίπτωση που είναι φθαρμένα. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του συστήματος περιβάλλοντος ήχου σας για να δείτε τα σχεδιαγράμματα καλωδίωσης.
Ελέγξτε αν μπορείτε να λάβετε ήχο και βίντεο από άλλη πηγή (DVD, VCR, κλπ.).
Επαναφέρετε τον δέκτη σας πιέζοντας το κόκκινο κουμπί πίσω από το πορτάκι της κάρτας πρόσβασης, ή βγάζοντας τον δέκτη από τη πρίζα για 15 δευτερόλεπτα.
Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, ανανεώστε το πακέτο προγραμμάτων σας κάνοντας κλικ εδώ.

Ελέγξτε τα καλώδια μεταξύ του δέκτη, της τηλεόρασης και του στερεοφωνικού συστήματός σας για πιθανά σκασίματα και φθορές. Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα περιβάλλοντος ήχου λειτουργεί κανονικά ελέγχοντας άλλες ηχητικές πηγές. Συσκευές που χρησιμοποιούν ραδιοσυχνότητες RF (κινητά τηλέφωνα, συσκευές ενδοεπικοινωνίας, ασύρματα τηλέφωνα, κλπ.) ενδέχεται να παρεμποδίζουν την ηχητική ποιότητα. Απομακρύνετε αυτά τα αντικείμενα από την τηλεόραση. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του συστήματος περιβάλλοντος ήχου για να δείτε τα σχεδιαγράμματα καλωδίωσης.Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, επαναφέρετε τον δέκτη σας πιέζοντας το κόκκινο κουμπί πίσω από το πορτάκι της κάρτας πρόσβασης, ή βγάζοντας τον δέκτη από τη πρίζα για 15 δευτερόλεπτα.

Σε προγράμματα Συμβατικής Ευκρίνειας (SD), τα προβλήματα συγχρονισμού ήχου-εικόνας είναι αποτέλεσμα του τρόπου παραγωγής του προγράμματος ή του τρόπου αποστολής στο DIRECTV για μετάδοση. Σε προγράμματα Υψηλής Ευκρίνειας (HD), ο συγχρονισμός ήχου-εικόνας φαίνεται στα προγράμματα από δορυφόρο, μέσω καλωδιακού συστήματος ή μέσω του αέρα.
Αλλάξτε κανάλι στον δέκτη DIRECTV. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στο συγχρονισμό ήχου-εικόνας. Αν έχετε συσκευή DVR, κάντε επαναφορά στο πρόγραμμα για περίπου 5 δευτερόλεπτα, και μετά γρήγορη προώθηση στη ζωντανή μετάδοση. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να μεταφέρετε τα καλώδια από τον δέκτη DIRECTV στον ακουστικό δέκτη. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο συστήματος περιβάλλοντος ήχου για περαιτέρω βοήθεια.